任务详情
岗位：高级 Java 后端工程师 / 技术负责人（Telegram 二次开发）
目标：打通 Telegram 与内部服务，沉淀“消息→用户→工单→SLA→报表”的闭环；可横向扩展多客户/多团队，满足权限隔离与合规留痕。
核心职责
消息层：对接 Telegram（优先 Bot API，必要时 TDLib/MTProto）实现消息读取、去重、存档、规则引擎；
处理速率限制、幂等、失败重试、死信队列；
敏感词/风控策略与审计留痕。
账号体系：注册登录、2FA、设备指纹、异常登录告警；
RBAC/ABAC 权限体系，多租户隔离（tenant_id 强约束）。
后台管理：客服工单、会话合并、SLA 时钟、升级流转、质检抽检；
报表与可视化（营收/会话量/响应时长/解决率）。
平台工程：微服务设计、API 规范、灰度与回滚、可观测性（Metrics/Logs/Traces）；
DevSecOps：依赖与镜像扫描、密钥与凭证管理、数据加密（静态/传输）。
合规与数据：Telegram TOS 合规、用户授权与数据最小化、数据保留策略；
GDPR/APPI 请求处理（导出/删除），审计报表。
技术栈
后端：Java 17、Spring Boot 3.x、Spring Security、JPA/MyBatis、MapStruct；
存储：PostgreSQL/MySQL、Redis、对象存储（S3 兼容）；
消息：Kafka/RabbitMQ；
接口：REST/gRPC、OpenAPI、WebSocket（必要时）；
部署：Docker、Kubernetes、Helm、GitHub Actions/GitLab CI；
可观测：Prometheus + Grafana、ELK/EFK、OpenTelemetry；
Telegram：Bot API、TDLib、MTProto（视需求选型）。
任职要求
5–10 年后端经验；能主导高并发系统设计与落地；
有一线场景（客服/IM/工单/CRM/大客户工具）经验；
强工程化素养（代码质量、测试覆盖、SLA/SLO）；
良好跨团队沟通（产品/合规/运营）
谢谢你给社区的朋友们带来的工作机会：）
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认真对待你的招聘帖子并补全以下内容：公司介绍、业务产品、薪资范围、面试方式等。
换位思考，没有这些信息，申请者将很难判断自己是否应该申请；与其在之后的环节给每个人都一一解释一遍，还不如直接在帖子里写清楚，沟通效率更高。
请尽快补充完善，不符则删，谢谢理解鸭：）
