任务详情
### 项目名称：企业服务助手（iOS端）
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### 需求描述：
常州某网络科技有限公司计划开发一款面向企业客户的移动应用——**企业服务助手（iOS端）**，旨在为客户提供便捷的IT技术支持、软件维护和咨询服务。以下是具体功能需求：
1. **用户登录与注册**：
- 支持邮箱/手机号注册及第三方登录（如微信、Apple ID）。
- 提供密码找回功能。
2. **工单管理系统**：
- 用户可以提交技术问题工单，包含问题描述、图片上传、优先级选择等。
- 工单状态实时更新（待处理、处理中、已完成）。
- 管理员可查看所有工单，并进行分配和处理。
3. **在线咨询模块**：
- 实时聊天功能，支持文字、图片、文件传输。
- 历史聊天记录保存与检索。
4. **通知与提醒**：
- 工单状态变更时推送通知。
- 定期推送系统维护公告或优惠活动信息。
5. **个人中心**：
- 展示用户基本信息、历史工单记录、账单信息等。
- 支持个人信息修改和绑定支付方式。
6. **数据分析与反馈**：
- 用户可以对每次服务进行评价和评分。
- 系统后台生成满意度分析报告。
7. **其他要求**：
- 应用需适配iPhone主流机型（iOS 14及以上版本）。
- UI设计简洁现代，符合公司品牌形象。
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### 最匹配的技能要求：
1. **编程语言与框架**：
- 精通Swift语言，熟悉iOS开发环境（Xcode）。
- 掌握UIKit或 SwiftUI框架。
2. **后端对接能力**：
- 熟悉RESTful API调用，能与后端服务器进行数据交互。
- 具备WebSocket或其他即时通讯协议的开发经验。
3. **数据库操作**：
- 熟练使用Core Data或SQLite进行本地数据存储。
- 能够处理云端数据同步。
4. **用户体验优化**：
- 熟悉iOS界面设计规范，能够根据需求调整UI/UX。
- 具备性能优化经验，确保应用流畅运行。
5. **工具与版本管理**：
- 熟悉Git版本控制工具。
- 使用过持续集成工具（如Jenkins、Fastlane）者优先。
6. **附加技能**：
- 熟悉Push Notification机制。
- 对云服务（如AWS、阿里云）有一定了解。
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### 大致预算：
- **预算范围**：¥30,000 - ¥50,000
- （具体金额可根据开发者的报价及实际工作量调整）
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### 工期要求：
- **开发周期**：预计4-6周
- （包括需求确认、开发、测试及上线阶段）
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### 发布说明：
我们希望找到有相关经验的开发者或团队，能够按时按质完成此项目。请在投标时提供以下内容：
1. **过往案例**：展示类似项目的开发经验。
2. **详细报价**：包括开发费用和可能的后期维护费用。
3. **开发计划**：明确各阶段的时间节点。
4. **沟通方式**：确保开发过程中能够及时沟通需求调整和技术问题。
如有疑问，请随时联系我们！
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